Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 5. August 2026

 

 

1. Geltungsbereich

 

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop ScharfGedruckt.de oder aufgrund eines individuellen Angebots zwischen dem Kunden und ScharfGedruckt.de geschlossen werden.

 

1.2 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern.

 

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

 

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

 

1.3 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.

 

 

2. Vertragspartner

 

Der Vertrag kommt zustande mit:

 

ScharfGedruckt.de

Inhaber: Marcel Scharf

Blumenstraße 4

93482 Pemfling

Deutschland

 

E-Mail: info@scharfgedruckt.de

Telefon: 0151 56085292

 

 

3. Vertragsschluss

 

3.1 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

 

3.2 Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor dem Absenden der Bestellung prüfen und korrigieren.

 

3.3 Mit dem Betätigen der abschließenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

 

3.4 Eine automatisch versendete Eingangs- oder Bestellbestätigung bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung. Sie stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme der Bestellung erklärt wird.

 

3.5 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung in Textform annehmen, die Ware versenden oder den Kunden darüber informieren, dass die Ware zur Abholung bereitsteht.

 

3.6 Bei individuellen Anfragen kommt der Vertrag mit Annahme unseres Angebots durch den Kunden zustande.

 

3.7 Vertragssprache ist Deutsch.

 

3.8 Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen gespeichert. Der Kunde erhält die wesentlichen Bestellinformationen in Textform und kann die Bestelldaten sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen speichern oder ausdrucken.

 

 

4. Preise und Versandkosten

 

4.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise.

 

4.2 Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 Umsatzsteuergesetz wird keine Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen.

 

4.3 Zusätzlich zum Produktpreis können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb oder im Bestellvorgang angezeigt.

 

4.4 Bei individuell angefragten Leistungen ergeben sich Preise, Versandkosten und sonstige Kosten aus dem jeweiligen Angebot.

 

 

5. Zahlungsarten und Fälligkeit

 

5.1 Es stehen die im Onlineshop oder im jeweiligen Angebot angegebenen Zahlungsarten zur Verfügung.

 

5.2 Derzeit können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

 

- PayPal,

- Barzahlung bei vereinbarter Selbstabholung.

 

5.3 Bei Zahlung über PayPal wird der Kunde im Rahmen des Bestellvorgangs zum Zahlungsdienst von PayPal weitergeleitet. Es gelten ergänzend die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters.

 

5.4 Soweit nichts anderes vereinbart ist, ist der Kaufpreis unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.

 

5.5 Der Versand oder Beginn der Herstellung kann von der vollständigen Zahlung sowie bei personalisierten Produkten von der Freigabe der erforderlichen Inhalte abhängig gemacht werden.

 

 

6. Lieferung und Selbstabholung

 

6.1 Die Lieferung erfolgt grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

 

6.2 Die jeweils geltende Lieferzeit wird in der Produktbeschreibung, im Bestellvorgang oder im individuellen Angebot angegeben.

 

6.3 Soweit keine andere Lieferzeit genannt wird, beträgt die Lieferzeit für nicht personalisierte und verfügbare Produkte bis zu zehn Werktage nach Zahlungseingang.

 

6.4 Bei personalisierten Produkten beginnt die Produktionszeit erst, wenn:

 

- alle erforderlichen Angaben und Dateien vorliegen,

- offene Fragen geklärt wurden,

- eine gegebenenfalls erforderliche Freigabe erteilt wurde und

- die vereinbarte Zahlung eingegangen ist.

 

Die Produktionszeit beträgt üblicherweise bis zu fünf Werktage. Die anschließende Lieferzeit kann bis zu zehn weitere Werktage betragen, sofern in der Produktbeschreibung oder im Angebot nichts anderes angegeben ist.

 

6.5 Werktage im Sinne dieser Bedingungen sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Geschäftssitz von ScharfGedruckt.de.

 

6.6 Verzögerungen, die dadurch entstehen, dass der Kunde erforderliche Angaben, Dateien, Freigaben oder Zahlungen nicht rechtzeitig bereitstellt, verlängern die Lieferzeit entsprechend.

 

6.7 Selbstabholung ist nach vorheriger Terminvereinbarung an unserem Geschäftssitz möglich. Bei Selbstabholung fallen keine Versandkosten an.

 

 

7. Individuelle Anfertigungen und Personalisierungen

 

7.1 Zu den individuellen Anfertigungen gehören insbesondere:

 

- personalisierte 3D-Druckprodukte,

- Sonderanfertigungen,

- CAD-Konstruktionen,

- Lasergravuren,

- individuell gestaltete Anhänger,

- programmierte NFC-Produkte,

- personalisierte Supportkarten,

- sonstige nach Kundenvorgaben gefertigte Produkte.

 

7.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, die von ihm übermittelten Texte, Namen, Daten, Maße, Bilder, Dateien und sonstigen Vorgaben vor der Übermittlung auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen.

 

7.3 Wird dem Kunden vor der Herstellung ein Entwurf, eine Vorschau oder eine Freigabedatei übermittelt, muss der Kunde insbesondere Schreibweise, Anordnung, Maße und Inhalt prüfen.

 

7.4 Nach der Freigabe beginnt die Herstellung. Fehler in vom Kunden freigegebenen oder gelieferten Inhalten stellen keinen Mangel dar, sofern wir die freigegebenen Vorgaben ordnungsgemäß umgesetzt haben.

 

7.5 Nachträgliche Änderungen nach Beginn der Konstruktion oder Herstellung können zusätzliche Kosten verursachen. Der Kunde wird über zusätzliche Kosten informiert, bevor die Änderung ausgeführt wird.

 

7.6 Aufgrund des Herstellungsverfahrens können bei 3D-Druck, Laserbearbeitung und vergleichbaren Fertigungsverfahren geringfügige Abweichungen entstehen, insbesondere bei:

 

- Farbe,

- Oberflächenstruktur,

- sichtbaren Schichtlinien,

- Materialstruktur,

- Positionierung,

- Maßen innerhalb üblicher Fertigungstoleranzen.

 

Solche geringfügigen und technisch unvermeidbaren Abweichungen stellen keinen Mangel dar, wenn die vereinbarte Funktion und gewöhnliche Verwendbarkeit nicht beeinträchtigt werden.

 

7.7 Individuell gefertigte Produkte sind grundsätzlich vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen, wenn sie nicht vorgefertigt sind und für ihre Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Kunden maßgeblich ist oder sie eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden.

 

 

8. Vom Kunden bereitgestellte Inhalte

 

8.1 Der Kunde versichert, dass er berechtigt ist, die von ihm bereitgestellten Texte, Bilder, Fotos, Logos, Grafiken, Dateien und sonstigen Inhalte zu verwenden und von uns verarbeiten zu lassen.

 

8.2 Der Kunde darf insbesondere keine Inhalte übermitteln, die:

 

- Urheberrechte,

- Markenrechte,

- Persönlichkeitsrechte,

- Datenschutzrechte,

- sonstige Rechte Dritter oder

- gesetzliche Vorschriften

 

verletzen.

 

8.3 Der Kunde räumt uns an den bereitgestellten Inhalten ein einfaches, nicht ausschließliches, räumlich auf die Vertragsdurchführung beschränktes und zeitlich auf die erforderliche Vertragsabwicklung begrenztes Nutzungsrecht ein.

 

Dieses Nutzungsrecht umfasst insbesondere die Speicherung, Vervielfältigung, technische Bearbeitung, Größenanpassung, Positionierung, Herstellung und Verwendung zur Ausführung des Auftrags.

 

8.4 Werden wir aufgrund rechtswidriger oder unberechtigt bereitgestellter Inhalte von Dritten in Anspruch genommen, stellt uns der Kunde von den hieraus entstehenden Ansprüchen und erforderlichen Kosten frei, soweit der Kunde die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

 

 

9. NFC-Produkte und SOS-Tags

 

9.1 Je nach Produktbeschreibung bieten wir unterschiedliche NFC- und SOS-Tag-Varianten an.

 

9.2 Maßgeblich für den jeweiligen Leistungsumfang ist die konkrete Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung.

 

9.3 Eine DIY-Variante kann insbesondere aus einem unbeschriebenen oder frei programmierbaren NFC-Tag einschließlich Anleitung bestehen. Bei einer solchen ausdrücklich als leer oder frei programmierbar beschriebenen Variante ist kein ScharfSOS-Onlineprofil enthalten, sofern dies in der Produktbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben wird.

 

9.4 Bei einer ScharfSOS-Variante zur Selbsteinrichtung erhält der Kunde einen für ScharfSOS vorbereiteten NFC- oder QR-Code-Tag sowie die erforderlichen Zugänge, um das Onlineprofil selbst einzurichten.

 

9.5 Bei einer Variante mit Einrichtungsservice übernimmt ScharfGedruckt.de die Einrichtung oder Erfassung der vom Kunden bereitgestellten Daten im vereinbarten Umfang.

 

9.6 Der Kunde ist dafür verantwortlich, vor der Verwendung zu prüfen, ob der NFC-Tag und der QR-Code mit den von ihm verwendeten Geräten ordnungsgemäß funktionieren.

 

9.7 NFC-Funktionen können je nach Smartphone, Betriebssystem, Geräteeinstellung, Schutzhülle und Position der NFC-Antenne unterschiedlich reagieren.

 

9.8 Ein NFC-Tag benötigt grundsätzlich ein geeignetes NFC-fähiges Endgerät. Für den Aufruf eines Onlineprofils ist zusätzlich eine funktionierende Internetverbindung erforderlich.

 

 

10. ScharfSOS

 

10.1 ScharfSOS ist eine von ScharfGedruckt.de bereitgestellte digitale Leistung zur Erstellung, Verwaltung und Anzeige eines Online-Notfallprofils.

 

10.2 Das ScharfSOS-Profil kann je nach Leistungsumfang insbesondere folgende Funktionen enthalten:

 

- Einrichtung eines persönlichen Notfallprofils,

- Anzeige freiwillig hinterlegter Notfallinformationen,

- Verwaltung und Aktualisierung der Profildaten,

- Hochladen eines Fotos,

- Hinterlegung von Notfallkontakten,

- Veröffentlichung oder Pausierung des Profils,

- privater Verwaltungszugang,

- Support-Zugangscode,

- zeitlich begrenzte Supportfreigabe,

- Datenexport,

- Deaktivierung und Löschung des Profils.

 

10.3 Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Produktbeschreibung.

 

10.4 ScharfSOS wird über einen Internetbrowser verwendet. Eine gesonderte App ist grundsätzlich nicht erforderlich.

 

10.5 Für die Nutzung benötigt der Kunde ein geeignetes Endgerät, einen aktuellen Internetbrowser und eine Internetverbindung.

 

 

11. Öffentliche Sichtbarkeit des ScharfSOS-Profils

 

11.1 Ein veröffentlichtes ScharfSOS-Notfallprofil ist über den NFC-Tag, den öffentlichen QR-Code oder die individuelle Profiladresse öffentlich abrufbar.

 

11.2 Jede Person, die den NFC-Tag scannt, den QR-Code verwendet oder Kenntnis von der öffentlichen Profiladresse erhält, kann die veröffentlichten Informationen einsehen.

 

11.3 Je nach Eingabe des Kunden können insbesondere folgende Informationen öffentlich sichtbar sein:

 

- Name oder Rufname,

- Foto,

- Geburtsdatum,

- Wohnort oder Anschrift,

- Notfallkontakte,

- Telefonnummern,

- Allergien,

- Medikamente,

- Erkrankungen,

- Blutgruppe,

- medizinische Hinweise,

- Organspendehinweise,

- sonstige vom Kunden eingetragene Informationen.

 

11.4 Der Kunde entscheidet selbst, welche freiwilligen Angaben er veröffentlicht.

 

11.5 Die öffentliche Profiladresse ist nicht als verschlüsselter oder ausschließlich einem bestimmten Personenkreis zugänglicher Bereich zu verstehen.

 

11.6 ScharfGedruckt.de kann nicht verhindern, dass Dritte öffentlich angezeigte Informationen fotografieren, abschreiben, speichern oder weitergeben.

 

 

12. Pflichten des ScharfSOS-Kunden

 

12.1 Der Kunde ist verpflichtet, nur richtige, aktuelle und rechtmäßig verwendbare Angaben einzutragen oder durch uns eintragen zu lassen.

 

12.2 Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die medizinischen und sonstigen Inhalte seines Notfallprofils auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität zu prüfen.

 

12.3 ScharfGedruckt.de nimmt keine medizinische oder fachliche Prüfung der eingetragenen Angaben vor.

 

12.4 Änderungen bei Kontaktdaten, Medikamenten, Allergien, Erkrankungen oder anderen notfallrelevanten Informationen müssen vom Kunden zeitnah im Profil aktualisiert werden.

 

12.5 Der Kunde soll die gespeicherten Informationen regelmäßig und mindestens bei jeder wesentlichen Änderung seiner persönlichen oder medizinischen Situation überprüfen.

 

12.6 Werden Daten anderer Personen als Notfallkontakte eingetragen, muss der Kunde diese Personen über die Eintragung und öffentliche Anzeige ihrer Kontaktdaten informieren.

 

12.7 Wird ein Profil für ein Kind, eine betreute Person oder eine andere dritte Person eingerichtet, muss der Kunde hierzu berechtigt sein.

 

12.8 Der Kunde darf keine rechtswidrigen, beleidigenden, irreführenden, gefährlichen oder Rechte Dritter verletzenden Inhalte einstellen.

 

12.9 Der Kunde darf ScharfSOS nicht für missbräuchliche, betrügerische oder systemschädigende Zwecke verwenden.

 

 

13. Supportkarte und Zugangsdaten

 

13.1 Die mit einem ScharfSOS-Produkt bereitgestellte Supportkarte dient der privaten Verwaltung, Wiederherstellung und Unterstützung bei der Einrichtung des Profils.

 

13.2 Die Vorderseite der Supportkarte kann einen privaten Verwaltungs-QR-Code enthalten. Die Rückseite kann einen Support-Zugangscode oder weitere vertrauliche Zugangsinformationen enthalten.

 

13.3 Die Supportkarte und die darauf enthaltenen Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und sicher aufzubewahren.

 

13.4 Die Supportkarte sollte zu Hause aufbewahrt und nicht zusammen mit dem öffentlich verwendeten SOS-Tag mitgeführt werden.

 

13.5 Der Kunde darf den privaten Verwaltungszugang oder Support-Zugangscode nur an berechtigte und vertrauenswürdige Personen weitergeben.

 

13.6 Erhält eine unberechtigte Person Zugriff auf den privaten Verwaltungslink oder Support-Zugangscode, kann sie je nach Zugangsart Profildaten einsehen oder verändern.

 

13.7 Bei Verlust, Diebstahl oder vermutetem Missbrauch muss der Kunde ScharfGedruckt.de unverzüglich informieren.

 

13.8 ScharfGedruckt.de kann bestehende Verwaltungslinks und Support-Zugangscodes sperren und neue Zugangsdaten oder eine neue Supportkarte erzeugen.

 

13.9 Bei der Erzeugung neuer Zugangsdaten können bisherige Links, Codes und Supportkarten ungültig werden.

 

13.10 Die Kosten einer Ersatzkarte oder eines Ersatzversands können dem Kunden vorab mitgeteilt und gesondert berechnet werden, soweit der Verlust nicht von ScharfGedruckt.de zu vertreten ist.

 

 

14. Supportleistungen

 

14.1 ScharfGedruckt.de bietet Support bei der Einrichtung und Verwaltung eines ScharfSOS-Profils im vereinbarten Umfang.

 

14.2 Zur Durchführung eines Supportvorgangs kann der Kunde einen zeitlich begrenzten Supportzugang erzeugen oder einen einmaligen Supportcode mitteilen.

 

14.3 Der Supportzugang darf nur für den vom Kunden angeforderten Zweck verwendet werden.

 

14.4 Supportvorgänge und sicherheitsrelevante Verwaltungsaktionen können zur Nachvollziehbarkeit, Systemsicherheit und Missbrauchsverhinderung protokolliert werden.

 

14.5 Der Support umfasst keine medizinische Beratung und keine Prüfung der medizinischen Richtigkeit eingetragener Informationen.

 

14.6 Soweit kein kostenpflichtiger Zusatzservice vereinbart wurde, besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Reaktionszeit oder eine jederzeitige telefonische Erreichbarkeit.

 

 

15. Bereitstellungszeitraum von ScharfSOS

 

15.1 Die Nutzung des zugehörigen ScharfSOS-Onlineprofils ist für einen Zeitraum von fünf Jahren ab Auslieferung des jeweiligen ScharfSOS-Produkts im Kaufpreis enthalten.

 

15.2 Innerhalb dieses garantierten Bereitstellungszeitraums fallen für die vereinbarte Standardnutzung keine monatlichen oder jährlichen Nutzungsgebühren an.

 

15.3 Der Bereitstellungszeitraum beginnt auch dann mit der Auslieferung, wenn der Kunde das Profil erst zu einem späteren Zeitpunkt einrichtet oder aktiviert.

 

15.4 Die Deaktivierung, Pausierung oder zeitweise Nichtnutzung eines Profils verlängert den Bereitstellungszeitraum nicht.

 

15.5 Während des Bereitstellungszeitraums stellt ScharfGedruckt.de die vereinbarten Profil-, Verwaltungs-, Wiederherstellungs- und Supportfunktionen bereit.

 

15.6 ScharfGedruckt.de stellt während des maßgeblichen Zeitraums die zur Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit und Sicherheit erforderlichen Aktualisierungen bereit.

 

15.7 Nach Ablauf der garantierten fünf Jahre kann ScharfGedruckt.de den Dienst freiwillig und ohne zusätzliche Gebühren weiterbetreiben.

 

15.8 Allein aus einer freiwilligen Fortführung nach Ablauf des garantierten Bereitstellungszeitraums entsteht kein Anspruch auf eine zeitlich unbegrenzte weitere kostenlose Nutzung.

 

15.9 Eine beabsichtigte dauerhafte Einstellung nach Ablauf des garantierten Bereitstellungszeitraums wird den betroffenen Kunden nach Möglichkeit mindestens sechs Monate vorher angekündigt.

 

15.10 Soweit technisch verfügbar, erhält der Kunde vor einer dauerhaften Einstellung die Möglichkeit, seine gespeicherten Profildaten zu exportieren.

 

15.11 Gesetzliche Gewährleistungs-, Mängel- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.

 

 

16. Verfügbarkeit, Wartung und Aktualisierungen

 

16.1 ScharfGedruckt.de bemüht sich um eine möglichst zuverlässige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit von ScharfSOS.

 

16.2 Eine jederzeitige, vollständig störungsfreie oder ausnahmslos weltweite Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden.

 

16.3 Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere entstehen durch:

 

- Wartungsarbeiten,

- Sicherheitsaktualisierungen,

- technische Störungen,

- notwendige Systemänderungen,

- Ausfälle von Strom-, Internet- oder Telekommunikationsverbindungen,

- Störungen bei technischen Dienstleistern,

- Cyberangriffe,

- höhere Gewalt,

- Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs.

 

16.4 Planbare Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit so durchgeführt, dass die Beeinträchtigung gering bleibt.

 

16.5 ScharfGedruckt.de darf ScharfSOS während einer dauerhaften Bereitstellung ändern, wenn:

 

- ein sachlicher Grund für die Änderung besteht,

- dem Kunden durch die Änderung keine zusätzlichen Kosten entstehen und

- die gesetzlichen Informations- und Verbraucherrechte eingehalten werden.

 

16.6 Sachliche Gründe können insbesondere sein:

 

- Sicherheitsanforderungen,

- gesetzliche oder behördliche Anforderungen,

- technische Weiterentwicklungen,

- Anpassungen an Browser oder Betriebssysteme,

- Missbrauchsverhinderung,

- Fehlerbehebung,

- Verbesserung der Bedienbarkeit,

- notwendige Änderungen eingesetzter technischer Komponenten.

 

16.7 Wesentliche Änderungen, die den Zugriff oder die Nutzbarkeit mehr als nur unerheblich beeinträchtigen können, werden dem Kunden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen mitgeteilt.

 

16.8 Gesetzliche Rechte bei Mängeln oder erheblichen nachteiligen Änderungen bleiben unberührt.

 

 

17. Sperrung, Deaktivierung und Löschung

 

17.1 Der Kunde kann sein ScharfSOS-Profil im Rahmen der verfügbaren Funktionen bearbeiten, pausieren, deaktivieren oder endgültig löschen.

 

17.2 ScharfGedruckt.de darf ein Profil vorübergehend sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte bestehen für:

 

- unberechtigte Zugriffe,

- Missbrauch,

- Sicherheitsrisiken,

- rechtswidrige Inhalte,

- Verletzungen von Rechten Dritter,

- Manipulationsversuche,

- Angriffe auf das System,

- erhebliche Verstöße gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

17.3 Soweit möglich und zumutbar, wird der Kunde vor einer Sperrung informiert und erhält Gelegenheit, den Verstoß zu beseitigen.

 

17.4 Bei dringenden Sicherheitsrisiken, strafbaren Inhalten oder laufenden Angriffen kann eine Sperrung ohne vorherige Ankündigung erfolgen.

 

17.5 Eine dauerhafte Beendigung des Zugangs innerhalb des garantierten Bereitstellungszeitraums erfolgt nur bei einem wichtigen Grund oder soweit dies gesetzlich zulässig ist.

 

17.6 Wird ein Profil endgültig gelöscht, wird es aus dem aktiven System entfernt und ist über den öffentlichen Link nicht mehr abrufbar.

 

17.7 Technisch bedingt können Daten noch vorübergehend in vorhandenen Sicherungen enthalten sein. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

 

 

18. Kein Medizinprodukt und kein Ersatz für einen Notruf

 

18.1 Der SOS-Tag und ScharfSOS dienen ausschließlich dazu, vom Kunden freiwillig bereitgestellte Informationen über einen NFC-Tag, QR-Code oder Internetlink abrufbar zu machen.

 

18.2 Der SOS-Tag und ScharfSOS sind kein Medizinprodukt, kein medizinisches Diagnosemittel und kein automatisches Notrufsystem.

 

18.3 Sie ersetzen insbesondere nicht:

 

- den Notruf unter 112,

- eine ärztliche Untersuchung,

- medizinische Beratung,

- medizinische Behandlung,

- eine professionelle Betreuung,

- einen amtlichen Ausweis,

- einen ärztlich ausgestellten Notfallpass.

 

18.4 ScharfGedruckt.de kann nicht gewährleisten, dass ein Helfer den NFC-Tag oder QR-Code erkennt, scannt, die angezeigten Informationen versteht oder entsprechend handelt.

 

18.5 ScharfGedruckt.de übernimmt keine Verantwortung für medizinische Entscheidungen oder Maßnahmen, die Dritte aufgrund vom Kunden eingetragener Informationen treffen.

 

18.6 Die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

 

 

19. Widerrufsrecht

 

19.1 Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

 

19.2 Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Onlineshop bereitgestellt wird.

 

19.3 Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die:

 

- nicht vorgefertigt sind,

- aufgrund einer individuellen Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers hergestellt werden oder

- eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

 

Dies kann insbesondere personalisierte 3D-Druckprodukte, Lasergravuren, individuell programmierte NFC-Produkte und personalisierte Supportkarten betreffen.

 

19.4 Für nicht personalisierte Standardprodukte bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht bestehen.

 

19.5 Soweit der Vertrag digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen umfasst, gelten die gesetzlichen Sonderregelungen für den Beginn der Leistung und ein mögliches Erlöschen des Widerrufsrechts.

 

19.6 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzen nicht die gesonderte Widerrufsbelehrung.

 

 

20. Mängelrechte und Gewährleistung

 

20.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

 

20.2 Dies gilt sowohl für körperliche Waren als auch für digitale Produkte und digitale Elemente, soweit die gesetzlichen Vorschriften auf den jeweiligen Vertrag anwendbar sind.

 

20.3 Bei einem Mangel ist ScharfGedruckt.de zunächst Gelegenheit zur Nacherfüllung zu geben, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.

 

20.4 Kein Mangel liegt vor, wenn die Ursache ausschließlich darauf beruht, dass:

 

- der Kunde falsche oder unvollständige Daten bereitgestellt hat,

- der Kunde freigegebene Inhalte nachträglich ändern möchte,

- der Kunde ein nicht geeignetes oder nicht kompatibles Endgerät verwendet,

- NFC am verwendeten Gerät deaktiviert ist,

- keine Internetverbindung besteht,

- der Tag entgegen den Sicherheitshinweisen verwendet oder beschädigt wurde,

- übliche und technisch unvermeidbare Fertigungstoleranzen vorliegen.

 

20.5 Gesetzliche Rechte bei fehlerhafter Herstellung, Programmierung, Bereitstellung oder Funktion bleiben unberührt.

 

20.6 Garantien bestehen nur, wenn sie ausdrücklich als Garantie bezeichnet und in Textform erklärt wurden.

 

 

21. Haftung

 

21.1 ScharfGedruckt.de haftet unbeschränkt:

 

- bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,

- bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

- nach dem Produkthaftungsgesetz,

- bei arglistigem Verschweigen eines Mangels,

- bei Übernahme einer ausdrücklichen Garantie,

- soweit eine gesetzlich zwingende Haftung besteht.

 

21.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.

 

Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

 

21.3 Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

 

21.4 Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Beschäftigten und Erfüllungsgehilfen.

 

21.5 ScharfGedruckt.de haftet nicht für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder medizinische Eignung der vom Kunden bereitgestellten Profilangaben.

 

21.6 ScharfGedruckt.de haftet nicht für Handlungen oder Unterlassungen von Helfern, Notfallkontakten, medizinischem Personal oder anderen Personen, die das öffentliche Profil aufrufen.

 

21.7 Die Haftung wird durch die Regelungen der Absätze 21.5 und 21.6 nicht ausgeschlossen, soweit ScharfGedruckt.de einen Schaden nach den übrigen Bestimmungen dieser Klausel zu vertreten hat.

 

 

22. Transportschäden

 

22.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und ScharfGedruckt.de zu informieren.

 

22.2 Das Unterlassen einer sofortigen Reklamation hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.

 

22.3 Die Mitteilung hilft uns, Ansprüche gegenüber dem Versandunternehmen oder einer Transportversicherung geltend zu machen.

 

 

23. Eigentumsvorbehalt

 

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

 

24. Datenschutz

 

24.1 Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.

 

24.2 Für ScharfSOS gelten ergänzend die dort enthaltenen Hinweise zur Verarbeitung und öffentlichen Anzeige von Profil- und Gesundheitsdaten.

 

24.3 Der Kunde muss die Datenschutzerklärung vor der Einrichtung und Veröffentlichung eines ScharfSOS-Profils beachten.

 

24.4 Die Einwilligung in die Verarbeitung und öffentliche Anzeige freiwillig eingetragener Gesundheitsdaten erfolgt gesondert und kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

 

 

25. Verbraucherstreitbeilegung

 

ScharfGedruckt.de ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

 

26. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

 

26.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

 

26.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

 

26.3 Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Geschäftssitz von ScharfGedruckt.de ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.

 

26.4 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

 

 

27. Schlussbestimmungen

 

27.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

27.2 Anstelle einer unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

 

27.3 Individuelle Vereinbarungen zwischen ScharfGedruckt.de und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.